to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Seferinde 8 Saat Süren Gecikme Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
Bugün Kale Seyahat’in Bolu Mengen’den 11.30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferine bindim. Yolda ciddi bir trafik olmamasına rağmen İstanbul’a tam 8 saatte ulaştık ve bu nedenle benim için çok önemli olan bir işe aşırı derecede geç kaldım.
Yaşadığım bu gereksiz zaman kaybı hem maddi hem manevi olarak mağduriyete yol açtı. Seferle ilgili bilet/PNR numaram 2233214, koltuk numaram 46’dır. Bu yolculuk nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi amacıyla, bu sefere ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Lütfen acil net bir şekilde dönüş bekliyorum
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
İletişime geçilmedi hala bekliyorum
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
