to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2025 tarihinde Kale Express sitesi üzerinden 350 TL ve 300 TL olmak üzere iki bilet satın alıp yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim. PNR numaraları 53733 ve 53716. O tarihten bu yana iade ücretim kartıma yansımadı. Yapı Kredi banka kartıyla almış olduğum için Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat taraflarına iade işlemi başlatılmadığı söylendi. Bunun üzerine Kale Express'i aradım ve benim için bir talep oluşturduklarını, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Talep oluşturmalarının üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde kaleexpress.com üzerinden Tekirdağ–İstanbul seferi için bilet satın aldım ve 500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...
6 Mart 2025 saat 15.40 tarihinde Kale Seyahat web sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy-Bartın Ulus seferini yapacak olan, 23.20'de hareket etmesi planlanan aracın 43 numaralı koltuğuna Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla bilet aldım. Bilet almamın sonucunda Kale Seyahat tarafından şahsıma herhang...
14.09.2025 tarihinde saat 16:10’da Çerkezköy-Beylikdüzü güzergahında Kale Seyahat’ten iki kişilik bilet aldım (PNR: 329631, toplam 600₺). Seferimi iptal ettim ve bilet ücretimin iadesini talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı, sürekli ertelendi. İlk olarak, iade talebimde...
31 Mart 2025 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden 02.04.2025 tarihli 184627 PNR numaralı Kale Seyahat otobüs firmasından bir bilet satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala, Kale Seyahat otobüs arızası bahanesiyle seferi iptal etti. 12 gündür hem Kale Seyahat hem de En Uygun firmasıyla yaptığım sayı...
08.08.2025 tarihinde saat 18:30 için İstanbul-Edirne seferine bilet aldım. Ancak bilet saatim firma tarafından 19:00'a ertelendi. Sonrasında iki kişi seyahat etmeye karar verdik ve yeni bir bilet aldım, ilk aldığım bileti iptal etmek istedim. Fakat hiçbir işlem yapılmadı ve aynı T. C. Kimlik numaras...
Yorumlar