to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 05.00 Silivri kalkışlı, 06.30 Alibeyköy varışlı otobüs seferine Enuygun üzerinde...n bilet aldım. Ancak otobüs beni gitmem gereken Alibeyköy terminaline götürmek yerine Esenler Otogarı’nda bıraktı. Görevliler tarafından minibüsün alacağı söylenerek geçiştirildim,
11.09.2026 Cuma günü saat 16:30 Bursa otobüs terminalinden Kale Seyahat’in seferine Enuygun üzerinden online bilet aldım.... 21 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen, otobüse bindiğimizde aynı koltuğa başka bir yolcunun da bilet verildiğini gördük ve aynı durumdan mağdur olan toplam üç yolcu var
"enuygun.com" sitesinden Kale Seyahat firmasından aldığım otobüs biletim 8 Eylül 2026 gece 01.30daydı. Ezine-Alibeyköy s...eferiydi. Kalkış saatinden 4-5 saat önce akşam 19.00da SMS ile otobüsün 30 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi. Böylece otobüsün 02.00da geleceği için 01.30 civarı otogara gelmiş
28 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na 19:15 hareketli, 300... TL tutarında ve 3717381 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Saat 20:36 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bu süre içinde firmadan ne otobüsün nerede olduğuna dair
24.07.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden Kale Seyahat firmasından, saat 20:30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı ...– Lüleburgaz seferi için 3425686 PNR numaralı bilet satın aldım. Tarifeli kalkış saati 20:30 olan otobüs zamanında hareket etmedi, tarafıma SMS ile “yoğun trafik nedeniyle 30 dakik
Konu: Satın Aldığım 2+1 Hizmetin Sunulmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında 24.07.2026 tarihinde Enuygun uygul...aması üzerinden Kale Seyahat firmasından Ayvalık - İstanbul (Esenler) seferi için bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde de açıkça görüldüğü üzere satın aldığım sefer 2+1 koltuk düz
Enuygun üzerinden PNR: 3379314 numaralı biletimle Kale Seyahat firmasından 19 Temmuz Pazar günü saat 03.45 Dudullu–Deniz...li seferi için bilet aldım. 03.15’ten 06.44’e kadar, araçlarındaki sorun nedeniyle peronda saatlerce beklemek zorunda kaldım. Araç hem geç geldi hem de perona girmeden yol üzerinde
"Beni aradılar mağduriyeti anladıklarını ve telafi edeceklerini bir daha aynı sorunla karşılaşmayacağımı ilettiler. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Kale Seyahat’in Edirne – Beylikdüzü sefe...ri için Enuygun üzerinden bilet aldım. İnternet sitesinde koltuk seçimi yap
04.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın’a 00.01 hareket saatli Kale Seyahat seferi için Enuygun.com üz...erinden iki kişi toplam 2.700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli hareket etti ve bu süreçte bize net bir bilgilen
1 Temmuz 2026 Çarşamba akşamı, Kale Seyahat ile saat 21.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali kalkışlı Bodrum seferi iç...in kardeşimle birlikte Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldık. Firmanın beyanında Bodrum Yeni Otogar’a perşembe sabah 07.15’te varış göründüğü için, buna güvenerek ay
18 Haziran tarihinde Balıkesir–Ankara hattı için Kale Seyahat’ten Enuygun üzerinden 12.30 seferine bilet aldım ve tüm dö...nüş planımı bu bilete göre yaptım. Ayrıca dönüş yolculuğumda kullanmak üzere verilen 150 TL indirim kuponunu da yine bu firma üzerinden değerlendirmeyi düşünüyordum. Ancak seferin
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağladılar ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler."
17.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ – Karabük güz...ergahı için Kale Seyahat’in saat 16:00 kalkışlı otobüsüne, PNR numarası 313
Kale Seyahat firmasından biri kendim, diğeri annem için olmak üzere toplam 2.000 TL ödeyerek Enuygun.com üzerinden iki a...det bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle arayıp aktarma olup olmadığını sordum, bana kesin olarak aktarma olmadığı söylendi. Buna güvenerek biletleri satın aldım. 15.06.2026
27 Mayıs Çarşamba günü En Uygun mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 29 Mayıs Cuma günü saat 11:45’te ...Çorlu Otogar’dan Esenler Otogar’a olan sefer için bilet satın aldım. Bileti seferden 2 gün önce aldım. 29 Mayıs Cuma günü saat 09:24’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce Kale Se
29 Mayıs tarihli saat 00.15 Kale Seyahat Küçükkuyu – Alibeyköy seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Şu an K...üçükkuyu otobüs terminalindeyim, saat 00.43 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Durumu öğrenmek için terminalde Truva firmasında oturan yetkili bir hanıma sordum. Sadece bilgi al
"Süreç biraz yavaş olsa da anlayış ve yapıcı şekilde ilerlerdi. Ücret iadem gerçekleşti firma yetkililerine ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde internet üzerinden Enuygun.com aracılığıyla, 24.05.202...6 günü için Kastamonu Küre ilçesinden İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Kale S
Kale Turizm’den Enuygun üzerinden 3 kişi için 19.30 Karabük–Ankara AŞTİ seferine 2791304 PNR numaralı bilet aldık. Bu se...ferden sonra devam eden yolculuğumuz için de 22.30 kalkışlı, VV002W04C PNR numaralı bir biletimiz daha bulunuyordu. Ancak 19.30 seferinin en az 3 saat rötarlı olacağı, hatta daha d
25.05.2026 tarihinde saat 16.00 seferi için En Uygun mobil uygulaması üzerinden Ziraat kartımla otobüs bileti satın aldı...m. Ödeme sırasında sistemde sorun yaşadım, biletim uygulamadaki seyahatlerim bölümünde görünmesine rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı. Yapmak istediğim işlem 1.800 TL tutarınd
22 Mayıs 2026 günü saat 17.30 Datça–İstanbul Kale Seyahat otobüsüne binmek için Datça Otogarı’na geldim. Seferin şoförü ...olmadığı, bu yüzden otobüsün kalkamayacağı söylendi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Buna rağmen seferle ilgili net bir çözüm üretilmediği için mecburen başka bir firmadan
13.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa Terminal’den ...Gebze’ye saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet numaram 2867488
27 Nisan Pazartesi günü saat 11:45 seferi için Enuygun.com üzerinden Kale S...eyahat firmasından 750 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Biletimin
02.05.2026 tarihinde saat 03:45 seferli Kale Seyahat Çorlu Otogar – Kırklar...eli otobüsüne Enuygun.com üzerinden bilet satın aldım. Sefer günü saat 03:0
"En Uygun" uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından gün içinde acil gelişen bir durum için 23 Nisan 2026 tarihli, sa...at 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark ed
16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Manisa’ya saat 01.00 seferi için Kale Seyahat’ten Enuygun üzerinden 2+1 otobüs... olarak görünen bir seferden bilet aldım. Ancak araca bindiğimizde otobüsün 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sistemde seferin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
