E-Bilet Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

17 Temmuz 2025 16:551.164

Kale Express firmasından 27.06.2025 tarihinde almış olduğum Kadıköy - Altınova (Tekirdağ) e-biletinin faturası, mail atıp defalarca arayarak belirtmeme rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı ve halen tarafıma iletilmedi. Kale Express tarafından mağdur ediliyorum.

Kale Seyahat

15 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Bilet Ve Fatura Talebim Sürekli Oyalandı

Harun

Kale Seyahat

2 Eylül 2025 14:35591

Kale Turizm firması ile 29.08.2025 günü yolculuk ettim. 4 gündür firmadan e-bilet veya fatura talep ediyorum. Devamlı ol...arak beni oyalıyorlar. Pamukkale Turizm ile yolculuk ettiğimde, daha otobüse binmeden e-bileti göndermişlerdi. Kale Turizm'den ise aynı hizmeti alamadım.

Çözüldü

Kale Seyahat Araca Alınmadım

Eda

Kale Seyahat

12 Ağustos 2025 10:47991

08.08.2025 tarihinde kaleexpress.com üzerinden Tekirdağ–İstanbul seferi içi...n bilet satın aldım ve 500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...

Çözüldü

Bilet Faturam Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Barış

Kale Seyahat

7 Ağustos 2025 13:57634

"Teşekkürler"

1 Destek

E-biletim Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Furkan

Kale Seyahat

31 Ağustos 2025 22:55372

22.08.2025 tarihinde saat 15:00’te Kastamonu-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten aldığım e-biletim sistemde görüntülen...miyor. Bu sorunla ilgili olarak PNR kodum (1251719), isim-soy isim ve mail adresimle birlikte defalarca kayıt oluşturdum ve en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 10 gün ge...

Kale Seyahat'ten Satın Alınan Bilet İçin E-Fatura Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fatih

Kale Seyahat

28 Ağustos 2025 12:23489

25 Ağustos tarihinde saat 14:15’te Düzce’den İstanbul’a Kale Seyahat ile gerçekleştirdiğim yolculuğun e-biletine ve e-fa...turasına ulaşamıyorum. Biletimi 550 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Öncelikle o Biletten e-fatura talebinde bulundum, ancak onlar firmadan alabileceğimi belirttiler. A...