to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca İstanbul Kale Center mağazasından aldığım Masterchef hamur yoğurma makinesiyle ilgili yaklaşık 9–10 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürün defalarca arıza yaptığı için toplamda 5 kez değişime gitti ve bu süreçte bir keresinde cihaz nedeniyle elektrik akımına kapıldım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı.
Bu kadar çok arıza ve yaşadığım elektrik akımı sonrası artık ürünün değişmesini değil, para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu mağduriyetle uğraşmama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sürekli departmandan haber beklendiği söyleniyor fakat ne arayan var ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Yaşadığım sağlık riski, sürekli arızalar ve 9–10 aydır devam eden bu süreç nedeniyle Masterchef hamur yoğurma makinesi için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
29.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından kırmızı renk tost makinesi satın aldım. Mağazada beyaz renk kalmadığı için personel, Kale Center şubelerinde beyaz rengin bulunduğunu, istersem oradan değişim yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 06.12.2025 tarihinde Kale Center Karaca mağaza...
Karaca'dan mastermaid hamur yoğurma makinesi hatasına düştüm. Ürün çamaşır makinesinden daha sesli çalışıyordu iki kullanmamda bozuldu. Servise yaptırmak için gönderdik kullanımdan dolayı kayışını çıktığı söylendi söyledikleri şekilde kullanmaya devam ettim eve getirince ilk kullanımda tekrar aynı ...
Karaca-Samsun Lovelet Karaca mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu 1500 Watt Beige hamur yoğurma makinesi aldım. 6 ay içinde makine birden bire durdu çalışmıyor. Servise gönderdim ana kart arızası olduğunu ürünü değiştireceklerini söylediler. Ürünün bir an önce birebir aynısı il...
İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasından kahve makinesi aldım. Sadece renk farkından dolayı 500 TL'lik fark olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim ve ürünü aldıktan 2 saat sonra, saat 21.00 sularında Kale Center'da bulunan mağazaya gittim. Mağaza personeli, sorunumu çözmek bir yana, f...
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 4 gün önce 30.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “sensör okumuyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle kahveyi düzgün şekilde öğütmüyor ve makine doğru çalışmıyor. Hem ürün arızalı hem...
Yorumlar