Masterchef Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalar Ve Elektrik Şoku Nedeniyle Tam İade Talebi

Karaca İstanbul Kale Center mağazasından aldığım Masterchef hamur yoğurma makinesiyle ilgili yaklaşık 9–10 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürün defalarca arıza yaptığı için toplamda 5 kez değişime gitti ve bu süreçte bir keresinde cihaz nedeniyle elektrik akımına kapıldım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı.

Bu kadar çok arıza ve yaşadığım elektrik akımı sonrası artık ürünün değişmesini değil, para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu mağduriyetle uğraşmama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sürekli departmandan haber beklendiği söyleniyor fakat ne arayan var ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Yaşadığım sağlık riski, sürekli arızalar ve 9–10 aydır devam eden bu süreç nedeniyle Masterchef hamur yoğurma makinesi için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.