Kale Makina

Kl Pro kl DM 1106 elektrikli matkap kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce matkabımın dişli setinde sorun yaşadım ve Adana’daki yetkili servise başvurdum. Serviste bana, bu modelin dişli setinin ellerinde olmadığını ve bulamayacaklarını söylediler. Ayrıca, yedek parçası olmayan bir ürünün neden sat...

Klpro KLMS18-20 Akülü Multi Set 18V/2A şarjlı vidalama makinesini 2024 yılında Koçtaş Adana mağazasından, 3 yıl garantili ve 4.290,83 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü demonte rafları monte etmek için kullandığım sırada bir anda çalışmayı durdurdu. Şarjının bittiğini düşünerek bataryasını değiştirdim, ...

Klpro havalı gres pompası aldım. Geldiği gün deneme amaçlı 5-6 adet gres bastım, daha sonra makine gres atmamaya başladı. 15 Nisan'da servisine bıraktım, sürekli çeşitli bahanelerle ertelendim. 3 aydır servisten gelmedi. Muhatap bulamıyorum. Sorunum çözülmedi erteleniyor

1 sene bile olmadan aldığım Klpro marka matkabın mandreni bozuldu, garantiye götürdüm. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu markaya güvenerek aldım ama yanıldım. Garanti kapsamına girmesi için ne olması gerekiyor, anlam veremedik.

Birçok KL marka el aleti kullanıyorum, bırakın arıza yapmayı üzerindeki etiketleri bile zarar görmedi. Buna güvenerek geçen yıl 9500 TL verip aldığım şarjlı matkap sadece 10 gün kullanımdan sonra arıza yaptı ve serviste 70 gün bekledi. Almaya gittiğimde parçaların yeni geldiğini söylediler, değiştir...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım KL Pro marka şarjlı el aleti, kısa süre içerisinde arızalanmış olup, ürün tarafınızdan yetkili teknik servise teslim edilerek işlem yapılmıştır. Ancak yapılan müdahaleye rağmen aynı arıza devam etmektedir. Ürünü tekrar servise götürdüğümde, tarafıma 'Bu ma...

07.02.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden klpro markasına ait kldm18bhx-20 model numaralı cihazı aldım ve bir yıl koşulsuz garanti kapsamına dahil etmek için kaydını oluşturdum. Bu aleti gücü, fiyatı ve profesyonel serisi olduğu için tercih ettim. Ürünü yalnızca ev işlerinde kullandım. Anla...

Kale markasına ait birçok ürünü garanti kapsamı içinde teknik servise götürdüm. Verdiğim tüm ürünlere kullanıcı hatası denilip ücret karşılığında yapacaklarına ilettiler. 16.04.2025 tarihinde Vermiş olduğum duvar kesme makinası ile ilgili bir sonuç alınmamasına karşın. 10.06 tarihinde 2 adet hilti v...

KLZC18-50 zımba makinesini alalı daha bir yıl olmadan, ürünüm iki aydır serviste bekliyor. Pistonu değişeceği için Mardin'deki serviste 18 iş günü kaldı, fakat ürünü tamir etmeden bana geri gönderdiler. Tekrar tamir için İstanbul'daki servise göndermem söylendi ve 20 gündür orada da bekliyor. Parça ...

KL Pro profil kesme makinesi aldım. Makine bir yılını doldurmadan iki defa bozuldu. Servis, garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi ve ücret talep etti. Değişim talebim kabul edilmedi. Makineyi zorlayan bir iş yapmıyorum; 1,5 mm profil kesme dışında kullanılmadı. Çok hayal kırıklığına uğradım.

Koçtaş firmasından Kale marka şarjlı matkap satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayrıca, ürünün fatura bilgileri ile 15 gün içerisinde Kale internet sitesine giriş yapıldığında 1 yıl ücretsiz ek garanti sağlanacağı belirtildi. Ürünü aldığım gün internet sitesine giriş y...

160'lık Kale marka bir kaynak makinesi aldım. Kaynak makinesi arızalandı ve elektrik yüksek veya düşük geldiği için kullanıcı hatası dediler. Müdürüyle görüştüm, bir de 'Biz 60 yıllık firmayız' diyor ama suçu bana yüklüyor. Müdür, Kale markasının ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne...

Sayın Yetkili, 23.05.2024 tarihinde satın aldığım Kale kly 2500 oto yıkama makinesi, 03.02.2025 tarihinde arıza yaptı ve garanti kapsamında servisinize gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda pompa garanti kapsamında değiştirildi, ancak tabanca dış etkenlere bağlı kullanıcı hatasından dolayı garanti...

Kl eko marka eksantrik zımpara aldığımız günden beri salınım hareketini yeterince yapmadan çalışıyordu. Önce İzmir'deki servise gitti (kent bobinaj) ve oradan rulmanın hatalı olduğu, garantiye girmediği ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Hoşumuza gitmese de kabul ettik ve ücretini ödedik. Ürü...

Kale makine KLD1820 şarjlı darbeli vidalama aldım. 27 Ocak'ta bataryaları ölü geldi. 2 Ah bataryalar sanki Çin ürünleri gibi hemen şarjı bitiyor. Daha öncesinde de 2 Ah Kale ürünü kullandım. Bu ürünün bataryaları neredeyse çeyreği kadar ancak kullanım sağlıyor. Garantiye vereceğim, inşallah değişim ...

Kl şarjlı vidalama 1.5 yıl içerisinde aldığım 2. Matkap, ilki benim hatamdır diye düşündüm 2. Sini aldım, o da aynı; bataryalar bir anda çalışmaz oldu. Firmaya mail attım umurlarında değil.  Kl marka verdiğin parayı çöpe atmanıza yardımcı olan bir markadır.

Klpro KLAT11510 900WATT 115MM Alttan Tetik Profesyonel Avuç Taşlama ürününü aldım, ilk 2 saatte tetik bozuldu, servis yaptı. Ardından ciddi bir düşme darbe olmadan taş kilit mekanizması düğmesi kırıldı, bu sefer servis kullanıcı hatası dedi ve garantiye sokmadı. 400 TL ücreti vardı (ürünün 3'te 1'i)...

Klpro KLDV1820B 18 v Akülü Darbeli Matkap kesinlikle pişmanlıktır. Ürünün plastik gövdesi kesinlikle çok kötü. Elimizden düştüğünde çok çabuk kırılıyor ve garanti kapsamına alınmıyor. Ayrıca vidalama yaparken çok fazla balans yapıyor. Bir de tork gücü zamanla azalıyor. Ben set aldım ve son derece pi...

170bar yıkama makinesi aldım. Aldığım gün denedim bozuk çıktı, şehrimde servisi yoktu, 20 gün sonra geldi, bu seferde 670 TL kargo bedeli ödedim, durumu firmaya aktardım, yapacağımız bir şey yok dediler,20 gün uğraştım ona mı yanayım kargo bedeli ödediğime mi yanayım. Almaz olaydım

Aldığım Klpro somun sıkma makinem batarya arızası ile 2 kere servise bıraktım. Yaptıkları sadece punta atmakmış ama kesinlikle düzelmedi ve her gittiğinde 5 dakikalık bir işlem için 1 ay beklettiler. Sorunum yine çözülmedi, batarya değişimi de yapmıyorlar. Aldığım günden beri neredeyse hiç kullanama...

Kl Pro kırıcı delici matkabı 6 Haziran'da satın aldım, 3 ay sürmeden arızalandı. Servise gördüm açtı bunun içi dağılmış bu garantiye girmez dedi, firmayı aradık servis ne derse o diyor bu matkapla kırım yapılmaz biz sadece fabrika hatası olunca yaparız, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar anlayacağını...