to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden klpro markasına ait kldm18bhx-20 model numaralı cihazı aldım ve bir yıl koşulsuz garanti kapsamına dahil etmek için kaydını oluşturdum. Bu aleti gücü, fiyatı ve profesyonel serisi olduğu için tercih ettim. Ürünü yalnızca ev işlerinde kullandım. Anlaşılacağı üzere, yoğun ve tempolu bir kullanıma maruz bırakılmadı. Ev işlerinde ve yoğun bir tempoya maruz kalmamasına rağmen, alındıktan 7-8 ay sonra ürünün mandreninde boşluk oluştu.
Firmanın "koşulsuz garanti" sözüne güvenerek makineyi servise götürme işini açıkçası erteledim. Yakın zamanda bu sorundan dolayı makineyi, servis listesinde yazan servisine götürdüğümde, bunun sorun yaratmayacağı, sorunun çözülmesi için mandren değişimi yapılması gerektiği ve bunun ücretli olduğu belirtildi. "koşulsuz garanti"nin bunu kapsamadığı söylendi. Bu garanti konusunda birçok kişinin de şikayeti bulunmakta; ya servisler denetlenmiyor ya da firmanın verdiği sözde "koşulsuz garanti" gerçeği yansıtmıyor. Umarım iletişime geçer ve yardımcı olursunuz.
Klpro şarjlı vidalama aldım almaz olaydım. Sözde 2 yıl garantisi var. Aleti 3 ay kullandım bozuldu. Garanti için Mardin merkezde servise götürdüm. Adam bana en fazla 7 gün içinde halledilir dedi. 3 ay oldu ama yine de yapılmadı. Haftada bir arıyorum servisi, bizim matkap ne oldu diyorum. Servisin b...
Klpro KLMS18-20 Akülü Multi Set 18V/2A şarjlı vidalama makinesini 2024 yılında Koçtaş Adana mağazasından, 3 yıl garantili ve 4.290,83 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü demonte rafları monte etmek için kullandığım sırada bir anda çalışmayı durdurdu. Şarjının bittiğini düşünerek bataryasını değiştirdim, ...
Klpro zımpara makinesi aldım ve duvarda izler bırakıyordu. Servise gittikten sonra yine aynı şekilde izleri duvara bıraktı. Ana merkezden servise kadar ilgisiz firma. Asla bu ürünü alıp pişman olmam. Hem de sıfır makine. İlk duvarda böyle koşulsuz garanti ve benden 1200 istediler. Koşulsuz garanti k...
1 sene bile olmadan aldığım Klpro marka matkabın mandreni bozuldu, garantiye götürdüm. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu markaya güvenerek aldım ama yanıldım. Garanti kapsamına girmesi için ne olması gerekiyor, anlam veremedik.
Birçok KL marka el aleti kullanıyorum, bırakın arıza yapmayı üzerindeki etiketleri bile zarar görmedi. Buna güvenerek geçen yıl 9500 TL verip aldığım şarjlı matkap sadece 10 gün kullanımdan sonra arıza yaptı ve serviste 70 gün bekledi. Almaya gittiğimde parçaların yeni geldiğini söylediler, değiştir...
Yorumlar