Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söküm Ücretinin Haksız Alınması Ve Eksik Parça İddiasına İtiraz

profile
05 Mayıs 22:23
100
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kale Alarm ev alarm sistemi abonesiyim. Taşınma sebebiyle bugün İstanbul Kadıköy’deki adresimden sistemin sökümünü yaptırdım. Daha önce söküm bedeli alınmayacağı söylenmesine rağmen benden söküm ücreti talep edildi ve bu ücret alındı.

Tüm parçaları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, söküm sonrası tarafıma SMS gönderilerek eksik parça olduğu ve bunun tarafıma fatura edileceği bildirildi. Oysa sistemi sökmeye gelen servis personeli, sistemin çok eski olduğunu, bu sistemin imha edileceğini ve başka bir yere takılamayacağını açıkça ifade etti.

Abonelik/sözleşme numaram 0010070977’dir. Eksiksiz teslim ettiğim ürünler için benden haksız yere bedel talep edilmesini ve daha önce söküm ücreti alınmayacak denmesine rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Haksız olarak alınan söküm ücretinin iadesini ve eksik parça gerekçesiyle herhangi bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.

06 Mayıs 08:37 (Şikayetten 10 saat sonra)
Burak
Burak
06 Mayıs 17:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Ve Yüksek Söküm Ücreti İadesi Talebi

profile
21 Kasım 2025 12:57
291

profile
25 Ekim 2025 18:23
444

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz