to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır alarm sistemi sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle 3-4 kez teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis taleplerime çok geç dönüş yapıldı ve geldiklerinde sorunun kendi alt yapılarından kaynaklandığını belirttiler. Burası bir eczane olduğu için ciddi ilaçlar saklanıyor ve güvenliğin sürekli sağlanması gerekiyor. Ancak bağlantının sürekli kopması nedeniyle bu hizmetten memnun kalmadım.
Yaklaşık bir aydır iptal talebime de cevap verilmedi. Sonunda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal için benden 44 bin tl talep ettiler. Düzenli olarak aylık ödemelerimi yapıyorum ve sözleşmem 6 aylık periyotlarla yenileniyor. Sorunun tamamen Kale Alarm kaynaklı olduğunu belirtmeme rağmen, başka bir firmaya geçiş yapabilmem için sözleşmenin sonlandırılması ve bu ücretin talep edilmemesini istiyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve sözleşme iptalinin, yaşadığım teknik aksaklıklar nedeniyle ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Kale Alarm firması için. Yıllardır müşterisi olduğum Kale Alarm şirketinden almış olduğum alarm sistemini tamamen satın almıştım, yıllardır ...
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Yorumlar