Eksik Kepenk Magneti Nedeniyle İşyerimde Güvenlik Açığı Ve Servis Ücreti Talebi
Satın almış olmama rağmen iş yerime takılan alarm sisteminde kuruluma gelen arkadaşın paketten çıkmadı diye takamadığı kepenk magnetinin tarafıma yeniden satılmak istenmesi ve servis ücreti talebi. Üstelik iş yerim iki aydır bu firma yüzünden kepenk magnetsiz. Müşteri güvenliği umrunuzda olmadığını maalesef acı tecrübeyle öğrenmiş oldum.
Sayın Serhat K, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

1.5 aydır boş bekleyen kepeng magnet kablosu.
Geri dönüş bile yapmayan firma, müşteri güvenliğini en son planda tutan Kale Alarm şirketinin yaklaşımı oldukça umursamaz çıktı. Yazık.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler.
















