Cihazlı Üyelikte 54 Bin TL Fazla Aidat Ve 1.450 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kavacık bölgesinde Kale Alarm’a üye oldum. O dönemde 2 yıl taahhütlü, cihazlı bir üyelik yaptım ve bu taahhüt süresi sonunda cihazların benim olacağı söylendi. Yıllar içinde ödemelerim otomatik ödemelerle yapıldığı için detaylı kontrol edememiştim, ancak son dönemde aidat tutarlarının çok yüksek olduğunu fark edip firmayı aradığımda cihazların bana ait olmadığı ve hâlâ şirkete ait olduğu söylendi.

Cihazlı üyelik üzerinden benden standart üyelerin ödediği aidatın yaklaşık 2 katı kadar yüksek aidat alındı. Bugünkü rakamlarla kabaca hesapladığımda standart üyelerin ödediğinden en az 54.000 TL daha fazla para ödediğimi görüyorum. Bu hesabı bir uzman yapsa tutarın çok daha yüksek çıkacağını düşünüyorum. Buna rağmen, cihazların benim olmadığı söylenerek yıllardır ödediğim bu yüksek bedellerin hiçbir şekilde karşılığı verilmedi.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğim son görüşmemde ise bu kez de cihazları sökmek için kredi kartı bilgilerimi isteyerek 1.450 TL servis ücreti talep ettiler. Hem 10 yıl boyunca cihazlı üyelik adı altında yüksek aidat ödetmeleri hem de üstüne cihaz sökümü için ayrıca ücret istemeleri beni son derece mağdur etti.

Şu an hâlâ üyeliğim devam ediyor. Madem bana standart üyelik gibi davranılıp cihazlar şirketin sayılıyor, o zaman 10 yıldır cihazlı üyelik üzerinden alınan yüksek aidat tutarlarının, standart üyelikle ödenmesi gereken tutarlarla arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca cihaz sökümü için istenen 1.450 TL servis ücretinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.