Kaira Klimasında Termostat Sorunu Oda Sıcaklığını Doğru Algılamıyor

Kaira DTXR35E klimayı 19 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım ve ilk günden beri dahili termostatının oda sıcaklığını doğru algılamaması nedeniyle cihazı ayarladığım dereceye göre odayı ısıtmıyor. Klimanın üzerinde görünen sıcaklık değeri ile odada kullandığım dijital termostatın gösterdiği sıcaklık arasında belirgin bir fark oluyor ve bu nedenle oda yeterince ısınmıyor.

Ürünü aldığımdan beri her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum özellikle ısıtma amaçlı kullanmak istediğimde konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Henüz servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu sorun için cihazın kontrol edilmesini, gerekirse termostat kalibrasyonunun yapılmasını ya da ayıplı bir durum varsa çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Kaira Türkiye’den 23.999 TL bedelle satın aldığım bu klimadaki termostat kaynaklı ısıtma problemimin incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.