Yanlış Beden Ve Kesik Etiketli Ürün Tekrar Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Kaiabutik’ten geçen hafta sarı altüst bir takım siparişi verdim. Özellikle s beden istememe rağmen bana m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum.

İade sonrasında tekrar aynı ürünü gönderdiler ancak bu sefer yine m beden ve etiket kısmı kesilmiş olarak elime ulaştı. Üründe hem beden yanlış hem de etiket kesik olduğu için ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de geç dönüş yaptılar ve süreç benim açımdan çok yıpratıcı hale geldi. Ben artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum.

Talebim, sipariş ettiğim gibi yeni, etiketi üzerinde ve s beden olan aynı sarı altüst takımın gönderilmesi yönünde.