Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Ücretli Değişim Talebi

profile
04 Nisan 15:52
31

S**** A*** S** adlı internet üzerinden tesettür kadın kıyafeti satışı yapan firmadan 2 Nisan tarihinde altüst takım sipariş verdim. Sipariş verirken “1 beden” seçtim ve bunun medium bedene denk geldiği özellikle söylendi. Gelen ürünün etiketinde 1 beden yazmasına rağmen ölçüleri neredeyse XS kadar küçük, giyilmesi mümkün değil.

Ürün bugün elime ulaştıktan sonra firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi, en azından ücretsiz olarak beden değişimi talep ettiğimi ilettim. Ancak iade kesinlikle almadıklarını, değişim yapmaları için de benden 280 TL ücret ödememi istediler. Kargo firması üzerinden değil, değişim sonrası kendi belirleyecekleri yöntemle bu ödemeyi yapmam gerektiği söylendi.

Ben ürünü, bana söylenen beden karşılığına güvenerek aldım; gelen ürün ise pratikte XS beden gibi duruyor. Bu nedenle, hatanın bende değil, firmanın beden bilgilendirmesinde ve ürünün gerçek ölçülerinde olduğunu düşünüyorum. Öncelikli talebim, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesi, aksi halde en azından hiçbir ek ücret talep edilmeden uygun büyük beden ile ücretsiz değişim yapılmasıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanlış beden yönlendirmeleri ile ücretli değişim dayatmalarının son bulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 05:14
1.358
Yanlış Beden Ve Geç Teslimat Kabusu
Yanlış Beden Ve Geç Teslimat Kabusu
Yanlış Beden Ve Geç Teslimat Kabusu
Yanlış Beden Ve Geç Teslimat Kabusu

Estella Butiq Mesajlarıma Cevap Vermiyor

profile
10 Ağustos 2025 18:49
445
estella-butiq-mesajlarima-cevap-vermiyor-1.jpg

Arzu Giyim Talebime Hiçbir Şekilde Cevap Verilmedi

profile
25 Mart 17:02
74
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tafettastil'de İade Sonrası Haksız 460 TL Kesinti Ve Kırıcı Müşteri Üslubu

profile
27 Mart 18:00
269
1
Dark sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

profile
09 Şubat 16:57
1.244
Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
yanlis-renk-gonderimi-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz