Beden Ve Kalite Sorunları Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Ve 2500 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Kai Butik’in internet sitesi üzerinden Perşembe günü 169908836 numaralı siparişi verdim, ürünlerim ise dün elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem bedenleri uymadı hem de kumaş ve işçilik kalitesi beklediğimden çok daha düşük olduğu için iade etmek istedim.
Toplam 2.500 TL ödeme yaptığım bu siparişi iade edebilmek için dün ve bugün hem mesaj gönderdim hem de telefonla aradım. Ancak yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aradığım numara için de “geçici olarak hizmet dışıdır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ne iade kodu alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.
Hem beden hem de kalite sorunları nedeniyle ürünlerin iadesi alınarak ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


