to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kaiatelier mağazasından yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 10995944124 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme göremedim.
Yaşadığım gecikme üzerine defalarca Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum ancak “bizim elimizden bir şey gelmiyor” denilerek bana yardımcı olunmadı. Ardından Kaiatelier’in Instagram sayfası üzerinden de ulaşmayı denedim fakat orada da benzer şekilde, dalga geçer gibi “bizim de elimizden bir şey gelmiyor” denilerek sorun çözülmedi ve muhatap bulamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin ortada olmaması, karşımda sorumluluk alan hiçbir tarafın bulunmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 350 TL tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekorluna” adlı firmadan 1 adet avize siparişi verdim. Ödemesini 854 TL olarak yaptığım bu sipariş, bugün ayın 2’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde ürünün 26’sında teslim edildiği görünüyor. Durumu hem Trendyol’a hem de S...
Kai Atelier’den Instagram üzerinden 10102 numaralı siparişimle mutfak örtü runner aldım. Ürünlerimi hem geç gönderdiler hem de eksik gönderdiler. Eksik ürünün telafisi için ise dalga geçer gibi çok kötü bir ürün yolladılar ve özür dilemek yerine işletme sahibi tarafından küçümseyici, kaba bir üslupl...
Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Kılıfteks mağazasından 6 adet sandalye kılıfı sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 4 adet ürün teslim edildi. Ödeme tam olarak alındı, buna rağmen 2 adet kılıf eksik gönderildi. Eksik ürün durumunu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, benden eksik ürün t...
31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden erdizden adlı satıcıdan 30 cm Gold renk pleksi harf siparişi verdim (sipariş no: #10472086253). Ürün 2 Eylül 2025’te Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Teslim aldığımda, ürünün paketlemesinin çok kötü ve özensiz yapıldığını gördüm; pleksi harfl...
Trendyol üzerinden zeyneptekstil adlı satıcıdan 26 Aralık tarihinde bir sabahlık satın aldım, ürün 2 Ocak’ta teslim edildi ancak gelen ürünle siparişim tamamen alakasızdı. Gönderilen ürün hem model olarak farklı hem de fiyatı, benim indirimli olarak satın aldığım üründen daha düşük. Ben ürünü aldığ...
Yorumlar