to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Paylaşılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İş Bankası Maximum Pazarama platformundan Kahvedekeyf satıcısından kahve çekirdeği satın aldım (Sipariş No: 310783242). Ürün elime ulaştığında ambalajından şüphelendim ve son kullanma tarihi okunmuyordu. Ürünün sahte olabileceğinden endişelendim ve iade etmek istedim. Ancak Maximum Pazarama platformu, 3 gündür iade kodunu paylaşmıyor. Çözüm merkezinde sürekli “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım. Ayrıca yetkili birine de ulaşamıyorum ve mağdur edildim. Ürünü açmadım ve iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, iade kodunun hemen paylaşılmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Efendim Pazarama ile görüşmenizi rica ederiz. İade sisteme düşmüş tarafımıza geldiğinde onaylanacak. O süreci Pazarama kendisi yöetmektedir. Bizim dışarıdan müdahale şansımız bulunmamaktadır.
