Kahve Sarayı'nda Müdahale Ve Hijyen Sorunları Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

City Center AVM'deki Kahve Sarayı'nda yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Eşimle kafede oturup el ele tutmamıza müdahale edildi. Yeni gelen müdür, personele bu konuda uyarıda bulunmuş ve personel de gelip bana bunu iletti. Ayrıca, 'Dikkat edin yoksa kovulursunuz' gibi ifadeler kullanıldı. Kimin kimi kovacağına karar verilmesi ve bu şekilde uyarılmamız hoş değildi. Kafenin temizliği ve hijyen konusunda da sorunlar var; çay bardakları oldukça kirliydi. Öncelikle bu tür eksikliklerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, internet siteniz çalışmıyor, e-posta göndermek istedim fakat site izin vermedi. İletişim numaranızı defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Buraya yazmamın işletmeye bir zarar vereceğini sanmıyorum, çünkü kime ait olduğu bile belli değil.