to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde saat 20:58 civarında İzmit Yeni Cuma Kahve Dünyası şubesinde tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen dış alanda bulunan ısıtıcılar yine çalıştırılmadı. Bu durum daha önce de birçok kez yaşandı ve her seferinde çalışanlara ya da yöneticilere ilettiğimizde farklı bahanelerle karşılaştık. Ancak hiçbirinde ısıtıcılar yakılmadı ve dışarıda oturmak mümkün olmadı.
Benim tek beklentim, dış alanda oturan müşterilerin üşümemesi için ısıtıcıların düzenli olarak çalıştırılması. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde saat 12:59’da, Kahve Dünyası İzmit Kent Meydanı Şubesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yarım saatlik öğle tatilimizde hızlıca kahve almak istedik, ancak mağazada sadece iki çalışan vardı; biri kasada, diğeri ise kahve hazırlıyordu. Bu nedenle siparişlerimiz çok y...
10.09.2024 tarihinde saat 15:53 civarında Kocaeli İzmit Merkez Kahve Dünyası şubesinde sipariş vermek için sıraya girdim. Sadece bir kasa çalışıyordu ve önümde 7 kişi vardı. Diğer kasada da bir çalışan olmasına rağmen, kendisine sıranın çok uzadığını ve yardımcı olup olamayacağını sordum. Ancak “işl...
05.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde oturduk. Ancak içeride ısıtma sistemi çalışmıyordu ve bu yüzden üşüdük, keyfimiz kaçtı. Hatta yanındaki Starbucks’ta ısıtmanın açık olduğunu görünce keşke oraya otursaydık diye düşündük. Durumu orta yaşlı, sar...
Forum Kahve Dünyası şubesinde şu anda içerideki klimalar çalışmadığı için ortam aşırı derecede sıcak. Dışarıda oturmak zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukça rahatsız edici. Konuyla ilgili çalışanlara sorduğumda klimaların bozuk olduğu belirtildi. Klimaların bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyet...
10 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak hem ürünlerin kalitesi oldukça kötüydü hem de ortam hijyen açısından son derece yetersizdi. Özellikle bahçedeki masa ve sandalyeler çok eski, kirli ve sallanır durumdaydı. Masaların nere...
Yorumlar