Porselen Bardak Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği

Kahve Dünyası'na gittim. İçecek aldım. Porselen bardak istedim, vermediler. İçecek bölüşmesi olmasın diye yapıyorlarmış. İçeceğimi bölerim, bölmem benim inisiyatifimde bir şey. İçeceği üstüme döktüm, bardak vermediler. Bu uygulama kurumsal olarak mı geldi, şubeye mi geldi bilmiyorum ama benden kullanmak için bir bardağı esirgediler. Acilen bu uygulamanın kaldırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bir daha Kahve Dünyası'na gitmeyeceğim ve sosyal medya hesaplarımda da bunu bildireceğim.