Kampanya Şartları Belirsiz, Çalışanın Orta Kavrulmuş Kahve Sunamaması Müşteriyi Hayal Kırdı

01.04.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında sürekli gittiğim Park Afyon Kahve Dünyası şubesinden elektrikli cezve satın aldım. Mağazada bu ürünün yanında 100 gram taze çekilmiş kahve kampanyası vardı. Kahvenin orta kavrulmuş olmasını istediğimde, kasada görevli erkek çalışan sadece koyu kavrulmuş verdiklerini, elektrikli cezve yanında orta kavrulmuş veremediklerini söyleyerek ısrarla talebimi reddetti.

Kampanya şartı bu şekildeyse, bunun açık ve net bir şekilde yazılmasını, özellikle de sadece koyu kavrulmuş kahve verildiğinin müşteriye baştan belirtilmesini istiyorum. Bu belirsizlik ve çalışanınızın yaklaşımı nedeniyle yıllardır tercih ettiğim bu mekana artık gitmeme kararı aldığımı üzülerek belirtmek isterim.