Kahve Dünyası’ndan Gelen Cheesecake’te Saç Ve Ice Mocha’da Buz Eksikliği: Hijyen Ve Kalite Şikayeti

8 Haziran 2026 tarihinde saat 22:49’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nın Beylikdüzü Barış Mahallesi civarındaki şubesinden ice mocha ve kestaneli cheesecake siparişi verdim. Gelen ürünlerin durumunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Cheesecake’e çatalı batırır batırmaz içinden kocaman bir saç çıktı. Hijyen açısından kabul edilemez bir durum olduğu için hem cheesecake’i hem de diğer ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ice mocha ise buzsuz ve bardağın neredeyse yarısına kadar doluydu, ürün sunumu ve kalitesi açısından beklentinin çok altındaydı. Bu görüntüleri de özellikle fotoğraf çekerek kayıt altına aldım.

Kahve Dünyası gibi bir markaya bu denli özensiz ve hijyenden uzak bir servis hiç yakışmadı. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve ürün kalitesizliği nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.