to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’nın doğum günü kampanyasından iki yıldır faydalanamıyorum ve bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üye olurken doğum günü tarihimi, böyle bir kampanya olduğunu bilmediğim için yanlış girmiştim. Daha sonra kampanyayı öğrendiğimde doğum günü tarihimi doğru olacak şekilde güncelledim ve bu yıl ilk kez doğum günü hediyemi almaya gittim.
Bugün Erzurum Terminal şubesine giderek doğum günü kampanyasından yararlanmak ve sistemde tanımlı olan bir adet pasta hediyemi almak istedim. Ancak üye olduktan sonra doğum tarihi bilgisini değiştirdiğim için hediyenin verilemeyeceği söylendi. Ben hem şu anki tarihin gerçek doğum günüm olduğunu, hem de üye olurken yazdığım yanlış tarihte hiçbir şekilde hediye talep etmediğimi, özellikle doğru tarihi beklediğimi ifade etmeme rağmen yine de tarafıma doğum günü hediyem verilmedi.
İki yıldır farklı gerekçelerle doğum günü kampanyasından yararlanamıyor olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğru olarak güncellediğim doğum tarihi üzerinden kampanya hakkımın tanınmasını ve doğum günümde almam gereken pasta hediyemin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde, doğum günümde Kahve Dünyası Piazza Şanlıurfa şubesine, Kahve Dünyası uygulamasındaki doğum günü hediye pastası hakkımı kullanmak için gittim. Uygulamada doğum günü pastası hakkım görünüyordu ve buna göre uygulama üzerinden barkodumu oluşturdum. Kasaya gittiğimde ise sistemde ...
Kahve Dünyası Avenue şubesinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üyeliğim 2 senedir mevcut ve daha önce de kampanyadan faydalanmak istemiş, ancak yeni kayıt olduğum gerekçesiyle müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt almıştım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen bu yıl da mağazaya gitt...
Yıllardır doğum günümde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden doğum günü hediyemi sorunsuz şekilde alıyordum. Sakarya, Erzurum ve Bursa’daki farklı şubelerde bu uygulamadan faydalandım. Ancak bugün, Bursa Zafer Plaza şubesine gittiğimde çalışanlar böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler ve hediyemi...
Kahve Dünyası uygulamasına yıllardır üyeyim ve 15 Şubat doğum günüm olmasına rağmen, yani doğum günüme 1 hafta kalmış olmasına rağmen bana özel kampanyalar kısmında doğum günü hediye pastam gözükmüyor. Ben 15 şubatta hediyemi gidip almak istiyorum ve almak için gittiğimde sorun yaşamak istemiyorum. ...
Yorumlar