to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Çanakkale 17burada şubesinden 28 Nisan günü kahve siparişi verdim. Uygulama üzerinden iki defa kartla ödeme yapmaya çalıştım. Telefonumda ödeme alındı bildirisi görünürken, kasa görevlisi ödeme alınmadığı bilgisini verdi. İki defa bu şekilde ödeme yaptıktan sonra bir de nakit ödeme yaptım. Birkaç gün sonra fark ettiğim ki kartımdan da iki farklı ödeme alınmış. Bu durumda tek hizmete 3 defa ödeme yapmış oldum. Mağaza ve müşteri hizmetleri paylaştığım iki provizyon numarasını inceleyerek geri iade yapacak sözde. Ancak herhangi aksiyon alınmadığı gibi bir özür bile dilenmiyor, durmadan oyalayıcı cevaplar veriliyor. Acilen ilgili ödemelerin iadesini ve telafisini istiyorum. Kahve Dünyası haksız kazanç elde ediyor ve müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Büyük hayal kırıklığı. İki haftadır sürekli telefonla konuşuyorum her defasından aynı geçiştirmeci cevap. Finans birimi ilgileniyor denilen İki işlemin Provizyon numaraları buradan da paylaşıyorum yetkili birileri belki incelemeye destek olur da problem çözülür provizyon numaraları: #735199 ve 251238. Neyin incelemesi bu kadar zaman alıyor anlamıyorum. Acilen çözüm üretilmezse ilgili tüketici heyetine başvuracağım.
Kahve Dünyası markası ile tanışalı yakın zaman oldu, Çanakkale 17 Burda da bulunan şubesinden yararlanmaya başladım. Şubedeki çalışanların yönlendirmesi ile telefonuma uygulamasını yükledim ve gel al özelliğini kullanmaya başladım. Gel al özelliğinin anlatıldığı gibi bu şubenizde uygulanmadığına üç ...
29.03.2024 tarihinde Kahve Dünyası Meydan AVM'deyken Hazıral uygulamasından sipariş verdim. Normalde ikamet ederken gittiğim İzmir Hilltown AVM'de siparişin girildiğini gördüm. Hemen ekrandan iptalini girdim, bana ekran iptal işleminiz başarı ile gerçekleşti dendi. Ben de yeniden Meydan AVM'den sipa...
Kahve Dünyası Eminönü şubesine 08.06.2024 tarihinde Frink uygulaması üzerinden küçük bir kahve siparişi verdim. 15 dakika sonra almaya gittiğimde kasadaki beyefendi, şu anda sistemlerin çalışmadığını, sadece nakit ya da kredi kartıyla ödeme yaparak kahvemi alabileceğimi söyledi. Ben de bu siparişi u...
Kahve Dünyası uygulamasından iki ürün sipariş verdim ve teslim almak için sıramı bekliyordum. Uzun zaman geçince sordum ve siparişinizi iptal etmiştik size düşmedi mi diye bir yanıt aldım. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı o kadar zaman boşuna bekledim ama asıl sorun uygulamadan para çek...
Kahve Dünyası'ndan 18.02 tarihinde kahve siparişi verdim. Çekirdekli olarak gelmesi sebebiyle iade ettim ve öğütülmüş olarak sipariş ettim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre teslim edilmiş, hâlâ ücret yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana iadeyi görüntülediğini, bankaya bağlı olarak iadeni...
Yorumlar