to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Türk Kahvesi Küf Kokuyor
Kasım ayı sonunda Amazon üzerinden aldığım Kahve Dünyası Türk Kahvelerinden yeni bir paketi açtım ve her zaman yaptığım gibi kokusunu içime çektim. Ağır bir küf kokusunu da içime çekmiş bulundum. Tarihi mi geçmiş diye altına baktım ama Temmuz 2024. Saklandığı yer güneş görmeyen erzak dolabı. İşin kötüsü bol kahve tükettiğimiz için aynısından 5 paket daha var.
Diğer paketleri açmadığım için belki değişim yapılır diye öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. "Saklama Koşulları"ndan tutun "Aldığınız Yere Gidin"e kadar bir çok şekilde yardımcı oldular. Yani özetle siz Amazon'a gidin onlar bizim yaptığımızı yapmaz bu malın arkasında durur diyorlar. Doğru.
Firmadan hiçbir dönüş olmadı. Sanırım ben bu firmayı gözümde büyütmüşüm. Çözüm bir daha almamakmış.
