to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Adana Turgut Özal /Çukurova Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvenin yanında neden cam şişe su verilmediğini sordum, çünkü diğer Kahve Dünyası şubelerinde bu standart olarak sunuluyor. Ancak mağaza müdürü hanımefendi, bu basit soruma karşılık beni müşterilerin önünde küçük düşürücü ve saygısız bir şekilde azarladı, adeta beni değersiz hissettirdi ve tartışma çıkardı.
Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise nakit ödeme yapmama rağmen fiş verilmedi. Olay sırasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım bu saygısız davranış ve şube uygulamasındaki tutarsızlık markanın genel sorunu olarak görülüyor.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha hassas davranılmasını ve bu tür mağaza içi uygulamaların tüm şubelerde standart hale getirilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Girne Kahve Dünyası’nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kirli sakallı erkek personelin tavır ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Türk kahvesi istediğimde “yok” cevabını aldıktan sonra alternatif seçeneklere bakark...
14 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Real AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan İ*** Hanım, hem bana hem de diğer müşterilerin önünde son derece kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Bu tavırdan dolayı hem şaşırdım hem de çok rahatsız oldum. O an yaklaşık 140 ...
Kahve Dünyası'nın Turgutreis şubesinde su satışıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Şubede hem pet hem de cam su satışı olmasına ve fiyat tabelasında pet suyun 20 TL olarak belirtilmesine rağmen, kasadaki çalışanlar sadece cam su satabileceklerini, pet suları ise yalnızca Türk kahvesinin yanında...
14 Ekim Pazartesi günü Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde, bir adet Americano ve bir adet gofrikli latte siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Sonrasında çalışanlar, kahve makinesinin bozulduğunu ve bu nedenle sadece filtre kahve verebileceklerini söyledil...
Kahve Dünyası Çerkezköy Şubesi'nde 22.09.2023 tarihinde 21:35'de Türk Kahvesi almak istediğimi belirttim. Ancak, kısa boylu görevli kız, bana yalnızca içi de plastik olan karton bardakta yapabileceklerini söylemiş, neden olduğunu sorduğumda, bulaşık makinesinin çalışma sisteminden programlarından ba...
Yorumlar