to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Nello Çikolatasında Kurtlar Bulundu, Gıda Güvenliği Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 10 gün önce mağazadan satın aldığım Kahve Dünyası Nello fındıklı çikolata 250 gr ürününü bugün açtığımda, içinden kurtlar çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanım tarihi 01.12.2026 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez konuyu marka ile mail yoluyla paylaştım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bu kadar temel bir gıda güvenliği probleminde markanın hızlı ve açıklayıcı bir şekilde aksiyon almasını beklerdim.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetine binaen, ilgili parti ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma telafi edici ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
