Getir Üzerinden Alınan Kahve Dünyası Nello Çikolatasının Bozuk Tad Ve Kokusuna Dair Şikayet

Kahve Dünyası’nın Nello isimli 33 gramlık çikolatasından 3 adet satın aldım. Ürünleri 20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında Getir üzerinden sipariş ettim. Ofiste arkadaşlarım ile birlikte çikolataları tükettiğimizde, lezzetinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Bayat ve acı bir fındık tadı vardı, ayrıca rahatsız edici bir koku geliyordu ve adeta ağzımızın içini zehir etti. Oysa ürün paketindeki son tüketim tarihi 27.12.2026 olarak görünüyor.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi zedeleyen bir deneyim oldu. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde kötü kokması ve tadının bozuk olması kabul edilebilir değil.

Kahve Dünyası ve Getir’in bu konuyu detaylı şekilde incelemesini, bu parti ürünler ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesine yönelik çözüm yolunu kendilerinin belirleyerek benimle paylaşmalarını talep ediyorum.