to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde son 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan “Gofrik Laffe” ürününü almak için bu süre içinde 4 kez gittim ve her seferinde ürünün olmadığı söylendi. Ürün uzun süredir yoksa, menüde tutulmaya devam edilmesi müşterileri boş yere uğraştırıyor.
Ayrıca son gidişimde çalışanların lavbalı tavırları ve sanki önceki haftalarda ürün varken o an yokmuş gibi, gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapmaları da beni rahatsız etti. Madem ürün uzun süredir yok, bunun açıkça ve düzgün bir dille ifade edilmesini beklerdim.
Kahve Dünyası’ndan beklentim, bu şubedeki personelin tavrıyla ilgili gerekli uyarının yapılması ve “Gofrik Laffe” ürünü gerçekten satılmıyorsa menüden kaldırılması ya da stok durumuna göre menünün güncellenmesidir. Müşterilerin boşuna yorulmadığı, bilgi verilmesinin daha şeffaf olduğu bir hizmet bekliyorum.
Kocaeli İzmit Mars AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde şu an yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 filtre kahve ve 1 latte siparişi verdik, ancak kahvelerimizin hazırlanması için tam 40 dakika bekledik. Baristaların işi bilmedikleri çok netti, sürekli birbirlerine sorarak ve yanlış yaparak ...
Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde son iki haftadır, sadece o kahveyi içmek için gitmeme rağmen imza kahvesi ve gofrik latte ürünlerini hiçbir zaman bulamıyorum. Farklı gün ve saatlerde (iki kere öğleden sonra, iki kere akşamüstü ve bir kere sabah) denememe rağmen her seferinde ürünün olmadığ...
26.12.2025 tarihinde saat 21:53 civarında Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 6–7 dakika varken sipariş vermek istedim. Önce gofrik latte istedim, kasadaki çalışan hanımefendi ürünün olmadığını söyledi. Bunun üzerine fındıklı latte istedim, ona da yok cev...
12 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada verdiğimiz kahve siparişimizi tam 45 dakika bekledikten sonra, artık dayanamayarak kasaya gidip kahvemizin durumunu sorduk. O anda siparişimizin hazırlanmadığını,...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gidiyorum ve neredeyse her gidişimde aynı personel kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. İsminin G***** olduğunu düşündüğüm personelin sürekli somurtkan tavırları, müşterilerle göz teması kurmaması ve üslubunun oldukça kaba olması beni rahats...
Yorumlar