Kahve Dünyası Erzurum Şubesinde Sıcak Çikolata Stok Eksikliği

Kahve Dünyası Erzurum MNG AVM şubesinde birkaç gündür sıcak çikolata almak istiyorum; ancak her gittiğimde ürünü stokta bulamıyorum. Farklı zamanlarda sormama rağmen her seferinde sadece “yok” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Sürekli gittiğim bir şubede bu kadar temel bir ürünün günlerdir bulunmaması ve stok planlamasının yapılmaması hem müşteri açısından mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Kahve Dünyası’ndan, sıcak çikolata ürününün arz‑talep dengesine uygun şekilde düzenli olarak stokta bulundurulmasını ve bu şubedeki aksaklığın giderilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.