to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 günü saat 20.25 sıralarında Ordu ili Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden çocuğum için profiterol aldım. Ürünü çocuğum yedikten sonra ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim ve büyük bir endişe yaşadım.
Durumu hemen şubedeki personele ilettim. Son kullanma tarihindeki tarih farkını sorduğumda, üzerindeki “29” yazan tarihi “27” diye açıklamaya çalıştılar ve bu açıklama beni kesinlikle tatmin etmedi. Çocuğumun sağlığını riske atabilecek, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün satışa sunulmuş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Şubeden yaptığım harcamaya dair dekontum ve ürünle ilgili çektiğim fotoğraflar mevcuttur. Yaşadığım bu ihmal ve mağduriyet nedeniyle, profiterol için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için söz konusu şube ve ürünlerin son kullanma tarihi kontrollerinin dikkatle incelenmesini istiyorum.
26.12.2025 tarihinde Ordu Kahve Dünyası şubesinden iki adet sıcak çikolata almak için ödeme yapmaya çalıştım. İlk kartımı okuttuğumda pos cihazında yetersiz bakiye uyarısı çıktı ve ödeme diğer kartımdan alındı. Ancak daha sonra mobil bankacılık uygulamalarımdan hesaplarımı kontrol ettiğimde, ilk kar...
Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim algötür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten s...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kartal/İstanbul’daki Anpa Gross şubesinden aldığım Kahve Dünyası markasına ait fındıklı çikolataların çoğu bozuk ve küflü çıktı. Ürünlerin tadı, rengi ve kokusu da normalden farklıydı. İnsan sağlığını riske atan bu durumun özellikle aynı markanın ürünlerinde daha önce de ba...
Konu: Son Kullanma Tarihi Silinmiş ve Kalitesiz Ürün hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22.02. 2025 tarihinde A101 marketinden Kahve Dünyası markasına ait "Çokoliko" adlı ürünü satın aldım. Ürünü tükettiğimde beklenmedik derecede kötü bir tat ile karşılaştım. Detaylı inceleme yaptığımda, ürünün amba...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli, yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p...
Yorumlar