to read complaints and reviews, or file yours.Garsonların Kaba Tavrı, Geciken Siparişler Ve Bakımsız Zemin Şikayeti
6 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Garsonların tavrı son derece kabaydı, siparişler çok geç geldi ve oturma alanlarının zeminleri ıslak, bakımsız bir haldeydi.
Ayrıca isim alınmadığı için siparişler sürekli karışıyor, bunun sonucunda da garsonlardan azar işitmek zorunda kalıyoruz. Müşterilerin hatası olmayan bir durum için personelin bu şekilde çıkışması kabul edilebilir değil. Yaşadığım durumla ilgili orada muhatap olabileceğim yetkili birini de bulamadım.
Kahve Dünyası’ndan beklentim, öncelikle bu şubedeki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesi, ayrıca işletmenin dış oturma alanının düzenli olarak temizlenip bakımının yapılmasıdır. Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşananların dikkate alınmasını rica ediyorum.
