to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 180 TL tutarında pasta aldım. Pastayı verirken çalışan, pastanın bir kısmının eksik olduğunu görmesine rağmen bu şekilde teslim etti ve herhangi bir açıklama yapmadı.
Eksik olduğu açıkça görülen bir ürünün bu şekilde müşteriye verilmesini hem profesyonellikten uzak hem de markanın ismine yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. Müşteriye karşı daha özenli ve şeffaf olunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için şube personelinin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinin daimi müşterilerinden biriyim. 09.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, her zamanki gibi kahve içmek için ilgili şubeye gittim. Kahvemi alıp bahçedeki masama oturdum, montumu çıkarıp sandalyeme özenle astım. Sonrasında tekrar içeri girdim, geri döndüğümde ise ...
Kahve Dünyası Forum Trabzon şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Personel aşırı yavaş çalışıyor, bu yüzden kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor. Basit bir sipariş için bile uzun süre sıra ...
3 Aralık 2025 akşamı saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Yeşilköy şubesine çikolata almak için gittim. Reyonda ürünlere bakarken kasada iki görevli personel vardı ve kasadaki müşterilerle ilgileniyorlardı. Biz de bir süre bekledikten sonra “Bizimle de ilgilenebilir misiniz? ” diye rica ettim. Görevli...
Kahve Dünyası Yeşilköy şubesinden hediye olarak bir fincan ve filtre kahve presi aldım. Sadece hediye olduğu için rica ederek bir kurdele isteğinde bulundum. Bu sırada çalışan erkek personelin tavırları ve yüz ifadesi son derece sinirli ve saygısızdı. Müdürleri olduğunu söyledikleri S** Hanım ise ya...
23.11.2025 saat 20.30 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından tehlikeli bir olay yaş...
Yorumlar