to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 180 TL tutarında pasta aldım. Pastayı verirken çalışan, pastanın bir kısmının eksik olduğunu görmesine rağmen bu şekilde teslim etti ve herhangi bir açıklama yapmadı.
Eksik olduğu açıkça görülen bir ürünün bu şekilde müşteriye verilmesini hem profesyonellikten uzak hem de markanın ismine yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. Müşteriye karşı daha özenli ve şeffaf olunması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için şube personelinin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
6 Aralık günü saat 20.30 civarında Espark Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Zayıf, genç, turuncu (bakır renk) saçlı kadın çalışan, çayımı almaya çalıştığım sırada son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Çayı verirken isteksiz bir şekilde davrandı ve yüksek sesle...
16 Kasım Pazar günü saat 14.30 civarında Espark Kahve Dünyası şubesinde fondü siparişi verdim. Ancak fondüyle birlikte fondü çatalı ve kaşığı verilmedi, bunun yerine mum kullanılmış bir şekilde servis edildi. Ayrıca personellerin davranışları son derece ters ve kaba olup, bu tarz olumsuz tavırlarla ...
Kahve Dünyası’nın Eskişehir Espark AVM şubesinde ve Özdilek Eskişehir AVM şubesinde çikolata reyonundan birkaç kez alışveriş yapmak istedim, ancak iki şubede de benzer ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Geçen hafta ve bugün yaşadığım olaylarda, çikolata reyonunun önünde beklememe rağmen kims...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Kahve Dünyası şubesinde soğuk kahve siparişi verdim. Ancak sunumda ciddi bir sorun yaşadım; bardağın neredeyse tamamı buz doluydu ve sadece beş yudumluk kahve konmuştu, geri kalanı tamamen buzdandı. Bu durum hem ürünün miktarından hem de kalitesinden memnun ka...
Yorumlar