Bozulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata Ürünüyle Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi

Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında Ümraniye’deki Zırhlı Gross şubesinden Kahve Dünyası markalı “Tam Bol Fındıklı Sütlü Çikolata” satın aldım. Son tüketim tarihi 22.04.2027 olan bu ürünü, eve geldiğimde misafirlerime ikram etmek için kahvenin yanına koydum. Tadına baktığımda çikolatanın içindeki fındıkların acımış ve kokmuş olduğunu fark ettim, çikolatanın genel tadı da bozulmuş gibiydi.

Son tüketim tarihine daha çok olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de misafir ağırlarken mahcup edici bir durum oldu. Ürünü aldığım yere araçla ve uzak sayılabilecek bir mesafeden gittiğim için tekrar geri götürme imkanım da şu an pek yok.

Bu bozulmuş ürünle ilgili olarak Kahve Dünyası’ndan açıklama yapılmasını, gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını ve satın aldığım ürünün iade/değişim ya da uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.