Yenibosna Kahve Dünyası’nda Yarım Saatlik Bekleme Ve Kahve Alamama

03.01.2026 tarihinde öğle arası Kahve Dünyası Yenibosna Koçtaş AVM şubesine kahve almak için gittim. Kasadaki işlemler o kadar yavaştı ki sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Toplamda yarım saate yakın bekledim ve sonunda kahvemi bile alamadan işime dönmek zorunda kaldım.

Durumu çalışanlara ilettiğimde yoğunluk olduğunu söylediler ancak bu kadar uzun bekleme süresinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Özellikle öğle saatleri gibi yoğun zamanlarda müşterilerin bu kadar mağdur edilmemesi için servis hızının ve kasa işlemlerinin iyileştirilmesini, gerekli personel ve süreç düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.