Aqua Florya AVM'de Yetersiz Personel Ve Uzayan Bekleme Süreleri

Birçok ülkede şubesi olan bir kahve zincirine yakışmayacak bir servis hizmeti, personel kadrosu. Aqua Florya AVM.

Aylardır Aqua Florya AVM mağazalarında personel eksikliğini görüyorum. Sürekli sıra bekliyorum. Kahve hazırlama bölümünde 1 kişi görev alıyor. Frink üyesiyim, gelmeden 5 dakika önce siparişimi uzaktan veriyorum, orada ekstra 15 dakika daha bekliyorum. Dalga geçer gibi 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar, yapabileceğiniz çok şey var. Personel eksikliğinizi tamamlayın, 20 tane kasadan fiş kesip 20 kişiyi 1 kişi hazırlayacak diye bekletemezsiniz... Kasa bölümüne, masadaki çöpleri toplayan ve mutfakta çalışan önlüklü kadın personel dahil olup işlem almaya çalışıyor. İşlemlerin çoğunluğunu bilmiyor, 'ben mutfakta çalışıyorum' açıklaması yapıyor. Bunların hepsi personel eksikliğinin belirtisi. Mağaza kadın yöneticisi çok asık suratlı, birçok neden var düzeltilmesi gereken. Bu mağazaya hiç denetim yapılmıyor mu? Ben AVM personeliyim, molam orada içecek alamadan bitiyor. Bu mağazadan ve çalışanlardan şikayetçiyim. Masalardaki çöpleri saymıyorum bile. İnsanların verdiği paraların karşılığı böyle hizmet değil.