A101 Mağazasından Alınan Tambol Ekstra Bol Sütlü Çikolata Bozulmuş Ve Yenisi İsteniyor

A101 mağazasından sürekli olarak aldığım ve ailece çok severek yediğimiz Kahve Dünyası marka “Tambol Ekstra Bol Sütlü Çikolata” ürününü bugün saat 19.45 civarında tekrar satın aldım. Ancak bu sefer çikolatanın tadı ve kalitesi o kadar kötüydü ki yenilemeyecek durumdaydı ve maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.01.2027 olarak görünüyordu.

Uzun süredir memnuniyetle tükettiğimiz bir ürünün bu şekilde bozulmuş veya kalitesinin düşmüş olması hem hayal kırıklığına hem de güven kaybına neden oldu. Aynı üretim partisinde benzer bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerek üretim sürecinin gerekse bu parti ürünlerin detaylı şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.