Uzun Yolculukta Şarj İmkanı Olmaması Ve İlgisizlik

29.11.2025 tarihinde Köksallar Seyahat ile 19.15 Erdemli–İzmit seferine ait, plakası 33 NUR 22 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca araçta priz olmamasının yanı sıra, bulunan Tip-C ve USB girişlerinin de çalışmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Farklı noktalardaki girişleri birkaç kez denememe rağmen, özellikle Tip-C girişi hiçbir şekilde çalışmadı ve uzun yolculuğu telefonumu şarj edemeden, oldukça zor şartlarda geçirmek zorunda kaldım.

Durumu yolculuk esnasında muavine de iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Uzun yol seferi yapan bir firmanın, temel ihtiyaç haline gelen şarj imkânını sağlayamaması ve araçlarının bu kadar bakımsız olması kabul edilebilir bir durum değil.

Köksallar Seyahat’in özellikle uzun yol yapan araçlarına gerekli teknik bakımları yapmasını, priz ve şarj girişlerinin eksiksiz ve çalışır durumda olmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin düzenli şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.