Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alınması Ve Hızlı İade Talebi

Eda
5 Haziran 14:18111

Dün Kağan Parfümeri’nin internet sitesi üzerinden bir adet eyeliner satın aldım ve 316,96 TL tutarında ödemeyi hesap kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bugün ise tarafıma stokta ürün olmadığı bilgisi verildi.

Stokta olmayan bir ürün için ödeme alınması ve sonrasında stok yok denilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. 316,96 TL tutarındaki ödemenin, sipariş numarası ts0406146775 olan işlemime ait bedelin acilen havale/EFT yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Stokta bulunmayan ürünler için ödeme alınmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.

Eda
Eda
5 Haziran 16:32

İade yapıldı maili attılar iade falan gelmedi. Bankayı sorguladım bekleyen bir ödeme görünmüyor

Eda
Eda
6 Haziran 07:04

Ödemem hala yapılmadı gerekli her yere şikayette bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerin Sürekli Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Özgül
12 Ağustos 2025 14:485.733

Kağan Parfümeri’den 8 Haziran Cumartesi günü TS0908103412 numaralı siparişimle güneş kremi ve aydınlatıcı aldım. Toplamd...

1

Kırık Göz Kalemleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Valentyna
4 Nisan 04:402.972

Kağan Parfümeri’nin online alışveriş sitesinden verdiğim siparişi dün teslim aldım. Kargo paketini açtığımda iki adet gö...

Kırık Göz Kalemleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Göz Kalemleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TrustBuy Skoru