Parfüm Siparişimin Kargoya Verilmemesi

Kağan Parfümeri'den internet üzerinden sipariş verdim. Siparişleri yanlış göndermişler iade veya değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünlerin iadesi veya değişimi için kendilerine mail yazdım üzerinden bir hafta geçti cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Bu durumu K...

Kağan Parfümeri üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve ysl eclat kapatıcı siparişi verdim. 4 gün önce ödemesini İş Bankası üzerinden havale ile 1680 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası da paylaşılmadı. B...

10.11.2025 tarihinde Kağan Parfümeri internet sitesi üzerinden Versace Crystal parfüm siparişi verdim (Sipariş Kodu: ts1011114614). 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili olarak site üzerinden mesaj gönderdim, mail att...

Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak ...