Kağan Parfümeri Ödemeyi Yaptım, Siparişimden Hâlâ Haber Yok!

Kağan Parfümeri üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve ysl eclat kapatıcı siparişi verdim. 4 gün önce ödemesini İş Bankası üzerinden havale ile 1680 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası da paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişi İstanbul Silivri adresine teslim almak üzere bekliyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.