to read complaints and reviews, or file yours.Kaft Çanta Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
18.09.2023 tarihinde çok güvenerek kaft.com.tr den aldığım çantayı maalesef ki geçen günlerde kullanmaya kullanmaya çalıştığım esnada fermuarından bozuldu. Ürünün garanti süresi 1 yıl. Açıkçası gününe göre hatırı sayılır bir miktarda ödeme yaparak aldığım bir çantanın 2 yıl dolmadan çöp olmasını istemezdim. Güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm için kendilerine mail yoluyla ulaştım ancak bana olumlu bir dönüş yapılmadı. Şikayet varda da hali hazırda aynı çantanın fermuar kısmında bozuk olduğunu gösterir. Şikayetler olduğunu gördüm. Kaft firmasından ürünlerinin arkasında olduğunu görmek isterdim.
Merhaba, Tasarımlarımızda değişim/iade süresi 1 yıl ve öncesi siparişler için sistemden işlem yapamıyoruz ne yazık ki. Bu talebine olumlu yanıt veremediğimiz için kusura bakma lütfen. (Kod paylaşılması önerilmiş olmalı. İstediğin zaman bununla ilgili ayrıca haberleşebiliriz.) Sevgiler
