Kaft Değişim İçin Gönderdiğim T-shirt 15 Gündür Teslim Edilmedi!

19 Ağustos tarihinde Kaft’tan aldığım tişörtü değişim için Aras Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 1206207801207). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm veya açıklama alamadım. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve Van’da teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sipariş numarası ya da sipariş oluşturulurken kullanılan mail adresi/telefon numarası bilgisini iletebilir misin? Kontrol edip detay paylaşalım. Sevgiler









