to read complaints and reviews, or file yours.Kafkasda Mağazası Kargo Sözünü Tutmadı
2 Haziran 2026 tarihinde Epttavm platformu üzerinden Kafkasda adlı mağazadan “Logitech g29 Driving Force Direksiyon Seti” ürününü PTT-f215gl130-020626 sipariş numarası ile 16.919,06 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Siparişin hemen ardından satıcıya kargolama süresini sordum ve yazılı olarak, kesin bir dille “2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir” şeklinde yanıt verildi.
Bu süre aşılmasına rağmen ürün kargoya verilmediği için 5 Haziran’da tekrar durum hakkında bilgi istedim. 6 Haziran sabahı bu kez de “Bugün mesai saatleri içerisinde kargoya teslim edilecektir” şeklinde ikinci bir söz verildi. Ancak bugün itibarıyla hem ilk verilen 2 iş günü taahhüdü hem de 6 Haziran için verilen söz yerine getirilmemiş, ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmemiştir.
Tüketiciyi asılsız ve yerine getirilmeyen kargo vaatleriyle günlerdir oyalayan Kafkasda mağazasının bu tutumundan şikayetçiyim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Konuşma geçmişine ait ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.
