to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 17.48’de Bursa Nilüfer İhsaniye şubenizden çikolatalı, kremalı bir pasta satın aldım. Aynı gün... saat 19.05 civarında pastayı tüketmek istediğimizde ürünün bayat olduğunu fark ettik. Pastanın tadı ve kokusu normal değildi, ayrıca kreması da taze bir üründe beklenmeyecek kada
Kafkas markasına ait “Bitter çikolata kaplı kestane şekeri 160 g” ürününü 16.08.2026 tarihinde Bursa’daki satış mağazası...ndan satın aldım. Ambalaj üzerinde üretim tarihi 01.07.2026, son tüketim tarihi ise 01.01.2027 olarak belirtiliyordu. Buna güvenerek ürünü tüketirken içindeki kestane şekerlerinin
Kafkas’tan 6 Şubat tarihinde uygulama üzerinden “çikolatalı kestane” ürünü için toplam 890 TL tutarında sipariş verdim. ...Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. 10 Şubat’ta siparişimin kargo tarafından iptal edildiğini öğrendim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Konuy
18.11.2024 tarihinde Kafkas Odunluk şubesinden, her yıl severek aldığımız klasik kalp pastadan satın aldık (fiş no: 0007..., tutar: 850 TL). Sipariş öncesinde saat 09:47’de şubeyi arayarak pastaların günlük taze olup olmadığını sordum. Telefona çıkan hanımefendi, soruma oldukça ters ve soğuk bir ses to
"Ürünün yenisini göndermek için görüşme yaptılar teşekkürler"
Geçen günlerde Bursa'ya bir yolculuk yaptım ve kestane şekeri, çikolatalı kestane şekeri vs. aldım (şimdi burada marka v...ermeyeyim). Çok beğenilince Trendyol'dan bir daha alayım dedim. En fazla yorum alanın Kafkas olduğunu gördüm ve sipariş verdim. Gelir gelmez dolaba koydum ve daha sonra tadına bakt
İki gün önce Kafkas Pastaneleri Bursa Mudanya Yolu şubesinden tedarikçilerime götürmek üzere yedi paket çikolata ve kest...ane şekeri aldım. Yanında bir adet çikolatalı ay çöreği de aldım. Öğlen gibi ancak yemeye fırsatım oldu fakat yiyemedim çünkü içinden metal (sac) parçaları çıktı. Kendilerine iki-ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
