Kafkas Bilişim Teknolojileri iletişim

İzmir’de bulunan Kafkas’tan 14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden PlayStation 1 TB ürün siparişi verdim. Siparişim 18 Şubat’ta elime ulaştığında, ilan edilen ve benim özellikle tercih ettiğim 1 TB ürün yerine 825 GB olan alt modelin gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firm...

İdefix üzerinden Kafkasda isimli satıcıdan djı Mini 3 ürünü satın aldım. Ürünü, özellikle ilandaki ürün görsellerine ve satıcının sorulara verdiği cevaplara güvenerek tercih ettim. Ancak bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, ilan görselinde ve açıklamalarda belirtilen üründen farklı bir ürün gönderi...

Kafkasda üzerinden Epttavm web sitesi aracılığıyla DJI Air 3s Fly More Combo ürünü siparişi verdim. Toplam 87.299 TL tutarındaki ödemem, sipariş anında tahsil edilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. PTT-38RK73F2Q-190126 numaralı siparişimle ilgili firma ile ...

5 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda İletişim aracılığıyla djı Mini 4 Pro drone satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra drone kendi kendine kontrolden çıkıp düştü. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek ürünü servise gönderdim. Teknik servise yönlendirildikten sonra, sürecin ba...

Kafkasada Bilişim’den aldığım PlayStation 5 Dijital Edition cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda ilk başta güç kaynağı problemi vardı ve bu nedenle servise gönderdim. Cihazım 40 gün serviste kaldıktan sonra bana geri gönderildi, fakat gönderilen cihaz be...

Kafkasda Bilişim'den PlayStation cihazı aldım. Yeni cihazım olmasına rağmen arızalandı ve servise gönderdim. Servis süresi boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben sorduğumda sadece belirli iş günü süreleri verdiler. Hukuki süreçler 14 ila 30 iş günü arasında olmalıydı, ancak tek söyledikleri ...

İnternet üzerinden Epttavm'den, Kafkasda Bilişim mağazasından almış olduğumuz Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgenin mop haznesi gönderilmemiştir. Konuyla ilgili o*** Bey ile görüşülmüş, bize mop haznesini göndereceğini söylemiş ve adres bilgilerimizi almıştır. Sanırım geçiştirmek için bu şekilde sö...

13.06.2025'te ps5 sipariş verdim, en geç 16.05.2025 kargo yazıyordu 17.05 te aradım yoğunuz bu hafta içi dediler cumaya kadar bekledim tekrar iletişime geçtim diğer müşteriler sessizce bekliyor dediler şaka gibiler. Tabii ki iptal ettim zaten fiyatını da değiştirmişler. Bir diğer husus en ucuz gibi ...

12.06 tarihinde Kafkas'da satıcısından verdiğim IDE684afaa6d5b5a numaralı siparişim, en geç 14.06'da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 20.06 tarihi olmasına karşın hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, mağaza tarafından tam gün verilmesine rağmen, sa...

Turkcell Pasaj’da satış yapan Kafkasda mağazasından kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Taahhüt ettikleri sürede kargoya vermiyorlar, isterseniz siparişi iptal edin diyorlar, iptal ettikten sonra da ücreti iadesi yapmamak için siparişi bekletip bekletip sonra ürünü kargoya veriyorlar. Bir sorun yaşadı...

21.03.2025 tarihinde almış olduğum IDE67ddb91f81d16 numaralı siparişli ürün için faturam düzenlenmiyor. Defalarca çağrı açtırıp kayıt bıraktığım halde, satıcı Kafkasda ile iletişim kuramıyorum. İdefix çağrı merkezi sorumluları hiçbir şekilde destek olamayacaklarını, sadece not iletebileceklerini söy...

Turkcell pasaj üzerinden 26 haziranda aldığım Logitech G29 direksiyon seti için şikayette bulunduktan 4 gün sonra pasaj tarafından arandım ve ürünü kargo ile Kafkas iletişime göndermemi söylediler. 16. Temmuz günü kargo ile gönderdim. 17 Temmuz sabahı ellerine ulaştı. Teknik servise göndermeleri 22 ...

İzmir kafkasda iletişim kurumsal kimlik altında yanıltıyorlar. Ürün siparişi veriyorsunuz ürünü göndermiyorlar ve irtibat numarasını da açmıyorlar. Ben telefoncuyum beni bile yanılttılar. Turkcell'de herhangi bir çözüme ulaşmıyor ancak zaman kazanıyor.

İzmir Bornova Kafkas İletişimden geçen sene omix telefon aldık ve kasko yaptırmamızı önerdiler bizde yaptırdık. 10 ay sonra Telefon düştü ve ön camı kırıldı. Aldığımız Firmaya başvurduk ve telefonu KVK ya gönderdiler ancak KVK kasko tanımlamasının yapılmadığını söylediler. Telefonu Kafkas iletişime...