to read complaints and reviews, or file yours. 
Kafkas adlı satıcıdan, İdefix-Pazarama-PTT üzerinden bir ürün satın aldım. Beğenmediğim ürünü iade etmek istedim ancak satıcı, ürünü müşteriden zarar görmüş şeklinde değerlendirip iade talebimi reddetti. Ürün satıcıda kaldı ve ödeme de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak heyete başvuruda bulunacağım.
21.03.2025 tarihinde almış olduğum IDE67ddb91f81d16 numaralı siparişli ürün için faturam düzenlenmiyor. Defalarca çağrı açtırıp kayıt bıraktığım halde, satıcı Kafkasda ile iletişim kuramıyorum. İdefix çağrı merkezi sorumluları hiçbir şekilde destek olamayacaklarını, sadece not iletebileceklerini söy...
12.06 tarihinde Kafkas'da satıcısından verdiğim IDE684afaa6d5b5a numaralı siparişim, en geç 14.06'da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 20.06 tarihi olmasına karşın hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, mağaza tarafından tam gün verilmesine rağmen, sa...
Kafkasda isimli firmadan PS5 Slim siparişi verdim. Kart ile ödeme yaptım ve param çekildi. 3 gün boyunca 'onayda' denilerek bekletildim. Kendi sitelerini Instagram profillerine yazmalarına rağmen, 'sitemiz yapımda' denilerek oyalandım. Sonrasında, 'Biz onaylamadık, paranız geri iade olacak' denildi....
2 ürün aldım, birini yanlış söylemişim, geri iade etmek istedim fakat mesajlarıma cevap alamadım. Mallarını sattıktan sonra iade için muhatap bulamıyorsunuz. Defalarca yazmama rağmen cevap vermediler. Alışveriş yapılması uygun olmayan bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
İdefix'te Kafkasda adlı satıcıdan Xbox Series S 512 GB oyun konsolu satın aldım, ancak ellerinde olmayan ürünü satmışlar. Bir hafta boyunca bekletildim ve ardından siparişim iptal edildi. Bu süreçte mağdur oldum. İdefix ile görüştüğümde, satıcıyı koruduklarını hissettim. Yaşadığım deneyimden dolayı ...
Yorumlar