to read complaints and reviews, or file yours. 
Kafkasda Bilişim'den PlayStation cihazı aldım. Yeni cihazım olmasına rağmen arızalandı ve servise gönderdim. Servis süresi boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben sorduğumda sadece belirli iş günü süreleri verdiler. Hukuki süreçler 14 ila 30 iş günü arasında olmalıydı, ancak tek söyledikleri buydu. Şimdi ise 30 iş günü de geçti. Yazmama rağmen cevap alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu durum benim için çok can sıkıcı oldu.
Kafkasada Bilişim’den aldığım PlayStation 5 Dijital Edition cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda ilk başta güç kaynağı problemi vardı ve bu nedenle servise gönderdim. Cihazım 40 gün serviste kaldıktan sonra bana geri gönderildi, fakat gönderilen cihaz be...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Pasaj Kafkas şubesinden bir PS5 aldım; ancak ürün Blu-ray disk arızası veriyor. Bozuk bir ürün geldi. Kutunun köşeleri hasarlıydı. 10 gündür Kafkas şubesindeki Turkcell Pasaj'ı arıyorum, ancak bir sonuç alamadım. Her aradığımda 'iade talebi açıyoruz' diyorlar. Kafkas şu...
Sony PlayStation cihazım için Antalya'daki Bilkom teknik servisine yaklaşık 2 hafta önce, Perşembe günü arıza kaydı oluşturmak amacıyla başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, s...
Öncelikle merhaba. Teknosa Çanakkale'den bir PlayStation oyun konsolu kolu aldım. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz kendi kendine farklı tuşlara basmaya başladı. Ben de garanti sağlayıcısı olan Bilkom firmasına ürünü gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihazımın durumunu öğrenmek için aradım. Müşt...
Yorumlar