to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Kadriye Baştürk markasından 3 etek ve 2 gömlek olmak üzere toplamda yaklaşık 5800 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Dün tarafıma hafta sonuna özel, tüm indirimlere ek olarak 5000 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL indirim uygulanacağına dair kampanya mesajı geldi. Kampanya şartlarını ve belirtilen linki kontrol ederek hem iOS uygulaması hem de internet sitesi üzerinden alışverişi denedim. Ancak, sepetimde "1000 TL indirim uygulandı" ibaresi görünmesine rağmen toplam tutarda herhangi bir indirim yansımadı.
Kampanya koşullarına tamamen uygun alışveriş yapmama rağmen indirim hakkım tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şu an çalışmıyorlar ve kampanya sadece hafta sonuna özel olduğu için, yarın aradığımda da kampanya süresi geçmiş olacak.
Kampanya kapsamında hakkım olan 1000 TL indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülşen H. Talebiniz Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibimize ulaştı. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. En kısa süre içerisinde ekibimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle. Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
