Kaçamak Sevgili Bul Vaat Edilen Hizmetlere Erişemedim

11 Şubat’ta Kaçamak uygulaması üzerinden Premium üyelik satın aldım ve kredi kartımdan 289,99 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödemeye rağmen uygulamayı hiçbir şekilde Premium olarak kullanamadım; kimseyi arayamadım, kimseye mesaj atamadım ve vaat edilen hizmetlere erişemedim.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamamış olmak beni mağdur etti. Premium üyelik adı altında kartımdan para çekilmesine rağmen hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, kartımdan çekilen 289,99 TL üyelik ücretinin tamamen iadesini ve Kaçamak uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.